MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:12
- 题名/责任者:
- 微服务, 心体验/李方编著
- 出版发行项:
- 北京:中国原子能出版社,2022.12
- ISBN及定价:
- 978-7-5221-2194-9/CNY69.00
- 载体形态项:
- 319页:图;21cm
- 个人责任者:
- 李方 编著
- 学科主题:
- 企业管理-销售服务
- 中图法分类号:
- F274
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 责任者附注:
- 李方, 服务管理专家、国家高级客户服务管理师、国际注册企业内训师。
- 提要文摘附注:
- 本书包含低成本高感知的服务管理方法和众多典型行业的实操案例, 让更多的企业学会创新服务的设计和管理, 最重要的是能行之有效地落地推进。
- 使用对象附注:
- 本书适用于企业销售人员
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F274/7.4/F | A1579474 | ![]() |
可借 | #新书借阅室(新厂馆) | |
F274/7.4/F | A1579475 | ![]() |
可借 | #新书借阅室(新厂馆) | |
F274/7.4/F | A1598180 | ![]() |
可借 | *社科借阅室(一)(逸夫馆) |
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